A loja e a bilheteira online da Direcção Regional de Cultura do Norte estarão disponíveis ao público a partir do próximo dia 28 Fevereiro. Obter bilhetes para visitar os museus e monumentos, assim como adquirir produtos inspirados no Património a Norte, será agora mais fácil e rápido. Este projecto é co-financiado pelo Programa Compete 2020.
A bilheteira online passará a disponibilizar acesso à aquisição dos bilhetes de entrada na Rede Património a Norte, na qual se incluem Museus e Monumentos afectos à gestão da Direcção Regional de Cultura do Norte, incluindo o Paço dos Duques de Bragança e o Castelo de Guimarães. A loja e a bilheteira são os primeiros do conjunto de novos serviços digitais a serem disponibilizados ao público.
Estes serviços foram desenvolvidos ao abrigo do projecto Aproxim@ – Solução de Digitalização de processos, Desmaterialização, Interoperabilidade e Automação–, o qual concorre para a transformação digital da Administração Pública, com os seguintes objectivos:
- Implementação de um sistema de gestão e automação de processos que permita a desmaterialização dos processos da DRCN;
- Optimização dos métodos de trabalho e fluxos de circulação da informação, onde se inclui a possibilidade de automação de actividades repetitivas e morosas;
- Melhoria da capacidade de resposta tecnológica da DRCN, conseguindo em simultâneo reduzir custos e aumentar a eficiência;
- Produção de informação e gestão que permita um controlo efectivo da actividade e suporte à tomada de decisão relativamente a melhorias a introduzir;
- Alinhamento da prestação de serviço com as expectativas dos diversos stakeholders, flexibilizando o acesso aos serviços através do Portal da DRCN e aumentando a qualidade dos mesmos.
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